Strom

Die Grund- und Ersatzversorgung

Kleines Kind schiebt einen Karton durch den Raum.

Grund- und Ersatzversorgung - Was ist das?

Alle privaten Haushalte haben das Recht, mit Strom versorgt zu werden, wie im Energiewirtschaftsgesetz festgelegt.

Die Grund- und Ersatzversorgung bezieht sich auf die Belieferung von Haushalten mit Strom durch den Grund- und Ersatzversorger - den Energieanbieter mit den meisten Kunden in Ihrem Netzgebiet.

Die Ersatzversorgung stellt sicher, dass Verbraucher jederzeit mit Strom versorgt werden, selbst wenn ein Energieversorger die Belieferung einstellt. In solchen Fällen werden die Kunden des Anbieters in die Ersatzversorgung aufgenommen.

Was passiert, wenn ein Energieversorger einer Kundin / einem Kunden kündigt?

Verbraucher*innen, deren Energievertrag gekündigt wurde, werden zuerst in die Ersatzversorgung aufgenommen. Damit bleibt eine weitere Versorgung mit Energie gewährleistet. Aus der Ersatzversorgung können sie jederzeit zu einem neuen Energieversorger wechseln. Nach drei Monaten in der Ersatzversorgung werden sie automatisch in die Grundversorgung überführt. Wichtig zu wissen: In der Ersatzversorgung können die Preise zum 1. und 15. eines Monats (ohne Ankündigungsfrist, ohne Preisanpassungsschreiben und nur mit Veröffentlichung auf der Website) und in der Grundversorgung zum 1. eines Monats angepasst werden.

  • Wer ist mein Grund- und Ersatzversorger?

    Grund- und Ersatzversorger ist der Energieanbieter mit den meisten Kund*innen in einem Netzgebiet. In der Regel sind dies lokale Stadtwerke oder regionale Flächenversorger. eins ist für das Medium Strom Grund- und Ersatzversorger für Chemnitz.

    Weitere Informationen zur Grund- und Ersatzversorgung finden Sie auch auf der Website der Bundesnetzagentur.

  • Abwendungsvereinbarung

    Zur Vermeidung einer Versorgunsunterbrechung bietern wir unseren Kunden in der Grundversorgung eine Abwendungsvereinbarung nach §§ 41f, 41g EnWG an.

    Mit der Vereinbarung kann der Kunde rückständige Forderungen in einem angemessenen Zeitrahmen durch Raten in wirtschaftlich vertretbarer Höhe ausgleichen. Hier finden Sie auch unsere Widerrufsbelehrung der Abwendungsvereinbarung.

    Wenn Sie eine Abwendungsvereinbarung abschließen möchten, melden Sie sich gern bei uns: 0371 525 - 2525. Sie erhalten dann Ihr konkretes Angebot.

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Älteres Paar sitzt auf einer Couch und schaut auf ein Laptop.
© istockphoto.com ©fizkes

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Preisblatt Ersatzversorgung für Haushaltskunden (Preisstand 01.11.2026)
Preisblatt Ersatzversorgung für Nicht-Haushaltskunden mit einem Stromverbrauch von mehr als 10.000 kWh (Preisstand 01.11.2026)

Preisblatt Ersatzversorgung für Haushaltskunden (Preisstand 01.03.2026)
Preisblatt Ersatzversorgung für Nicht-Haushaltskunden mit einem Stromverbrauch von mehr als 10.000 kWh (Preisstand 01.03.2026)

Preisblatt einsstrom Basis

Preisblatt Ersatzversorgung für Haushaltskunden (Preisstand 01.03.2025)
Preisblatt Ersatzversorgung für Nicht-Haushaltskunden mit einem Stromverbrauch von mehr als 10.000 kWh (Preisstand 01.03.2025)

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