Mit eins in Ihrem neuen Zuhause
Ein Umzug bringt oft viel Aufregung mit sich: Kartons packen, Möbel organisieren, Adresse ändern. Damit Sie beim Thema Energie und Internet den Überblick behalten, haben wir die wichtigsten Informationen für Sie zusammengestellt.
Melden Sie Ihren Umzug rechtzeitig
Sobald feststeht, wann Sie umziehen, geben Sie uns bitte mindestens 14 Tage vor Ihrem Umzugstermin Bescheid. Das ist wichtig, weil wir Ihre Strom- und Erdgasversorgung nur noch für die Zukunft und nicht mehr rückwirkend ummelden können.
Zum Ummelden Ihres Energievertrages brauchen wir von Ihnen:
- Ihre alte und neue Adresse
- Das Aus- und Einzugsdatum
- Die Zählernummer der alten und neuen Wohnung
- Die sogenannte MaLo-ID (Sie finden die MaLo-ID auf Ihrer Rechnung. Für Ihre neue Wohnung können Sie diese bei Ihrem Vermieter oder Eigentümer erfragen.)
Denken Sie auch an Internet
Wenn Sie zum Beispiel im Homeoffice arbeiten oder gleich am ersten Abend einen Film streamen möchten, ist ein stabiler und schneller Internetanschluss wichtig. Deshalb lohnt es sich, frühzeitig zu prüfen, ob in Ihrem neuen Zuhause bereits ein Internetprodukt von eins verfügbar ist. Das können Sie ganz einfach abfragen, indem Sie Ihre neue Adresse auf eins.de/internet eingeben. Aber auch hier gilt: Melden Sie sich frühzeitig, damit wir Ihren Internetanschluss rechtzeitig für Sie aktivieren können.
Unsere Checkliste für einen reibungslosen Umzug
Damit Sie nichts vergessen, haben wir noch einmal die wichtigsten Punkte für Sie zusammengefasst:
- Melden Sie sich rechtzeitig um. So vermeiden Sie unnötige Kosten, die für Ihren alten Anschluss anfallen könnten.
- Lesen Sie beim Auszug Ihren Zählerstand ab. Damit ermöglichen Sie uns, die korrekte Abrechnung Ihres Stromverbrauchs.
- Notieren Sie die MaLo-ID und Zählernummer. Dadurch können wir Ihre Wohnung eindeutig zuordnen.
- Prüfen Sie die Internetverfügbarkeit. So surfen Sie direkt nach Ihrem Einzug los.
- Nutzen Sie unseren Onlineservice. Unter eins.de/umzug können Sie uns alle Informationen zu Ihrem Umzug mitteilen.
Wir sind für Sie da
Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung unter eins.de/kontakt
Ausgezeichnet für unsere Region
Als sächsischer Versorger stellen wir für die Menschen in und aus der Region das ganze Spektrum an Energiedienstleistungen zur Verfügung. Leisten können wir das dank unseres engagierten Teams, das stetig wächst.
