FAQs

Antworten auf die häufigsten Fragen

  1. Ja. Im Basispaket sind die öffentlich-rechtlichen Sender in HD-Qualität enthalten. Zusätzlich können Sie das HD-Paket (viele private Sender und verscheidene Fremdsprechen-Pakete) buchen. Die sind jedoch nur über die STB auf Ihrem Fernseher verfügbar.
  2. Ihren Punktestand können Sie in der einsBonuswelt oben rechts einsehen.

  3. Ja. Beispielsweise kann Strom aus einer Photovoltaikanlage für die Ladeinfrastruktur am Standort genutzt werden. Ein Stromspeicher kann das Gesamtsystem zusätzlich ergänzen.

  4. Wenn Sie laut ihrem Fahrzeugschein als Halter des Fahrzeugs eingetragen sind, können Sie Ihr Leasingauto für den eins-Klimabonus anmelden.
  5. Für den Erhalt des reduzierten Netzentgelts nach Modul 1 oder Modul 2 ist die Be-stellung/Beauftragung eines intelligenten Messsystem sowie einer zugehörigen Steuerbox ausreichend. Eine entsprechende Installation muss noch nicht erfolgt sein. Bereits mit der Bestellung beim Messstellenbetreiber oder der Beauftragung beim Netzbetreiber kommen Sie Ihrer Pflicht nach und erhalten das reduzierte Netzentgelt. Für Modul 3 (Start 01.04.2025) ist ein intelligentes Messsystem Voraussetzung.

  6. Geeignete USB-Speichermedien sind z. B. : San Disk Ultra Fit 16GB (SDCZ43-016G-G46)San Disk Ultra Fit 32GB (SDCZ43-032G-G46)San Disk Ultra Fit 64GB (SDCZ43-032G-G46)San Disk Cruzer Fit 16GB (SDCZ33-016G-B35)San Disk Cruzer Fit 32GB (SDCZ33-032G-B35)San Disk Cruzer Fit 64GB (SDCZ33-064G-B35)WD Elements Portable 1TB (wdbu6y0010bbk-05)WD Elements Portable 2TB (wdbu6y0020bbk-05)Seagate 500GB (STBX500200)

Ausgezeichnet für unsere Region

Als sächsischer Versorger stellen wir für die Menschen in und aus der Region das ganze Spektrum an Energiedienstleistungen zur Verfügung. Leisten können wir das dank unseres engagierten Teams, das stetig wächst.

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