FAQs
Antworten auf die häufigsten Fragen
Die Preise für Strom und Gas in Deutschland werden von mehreren Faktoren beeinflusst: Angebot und Nachfrage an den Energiebörsen, Netzentgelte, staatliche Abgaben sowie internationale Ereignisse wie der Krieg im Nahen Osten. Diese Faktoren sind kurzfristig kaum steuerbar – weshalb langfristige Beschaffung so wichtig ist.
Eine Wärmepumpe funktioniert, indem sie Wärmeenergie aus der Umgebung (Luft, Wasser oder Erdreich) aufnimmt und diese auf ein höheres Temperaturniveau bringt, um sie zum Heizen oder zur Warmwasserbereitung zu nutzen. Der Prozess basiert auf dem Prinzip der thermodynamischen Umkehrung, ähnlich wie bei einem Kühlschrank, nur umgekehrt. Die Effizienz einer Wärmepumpe wird durch die Jahresarbeitszahl (JAZ) angegeben. Moderne Wärmepumpen haben eine JAZ zwischen 3 und 5, was bedeutet, dass sie aus einer Einheit elektrischer Energie drei bis fünf Einheiten Wärmeenergie erzeugen können. Diese hohe Effizienz macht Wärmepumpen zu einer attraktiven Option für nachhaltiges Heizen.
Unsere Rechnungen ganz einfach erklärt - klicken Sie hier.
- Ja. Im Basispaket sind die öffentlich-rechtlichen Sender in HD-Qualität enthalten. Zusätzlich können Sie das HD-Paket (viele private Sender und verscheidene Fremdsprechen-Pakete) buchen. Die sind jedoch nur über die STB auf Ihrem Fernseher verfügbar.
Im eins-Onlineservice finden Sie in der Bonuswelt-Kachel:
- Ihre aktuell verfügbaren Punkte
- Ihre noch ausstehenden Punkte
- Wenn Sie laut ihrem Fahrzeugschein als Halter des Fahrzeugs eingetragen sind, können Sie Ihr Leasingauto für den eins-Klimabonus anmelden.
Für den Erhalt des reduzierten Netzentgelts nach Modul 1 oder Modul 2 ist die Be-stellung/Beauftragung eines intelligenten Messsystem sowie einer zugehörigen Steuerbox ausreichend. Eine entsprechende Installation muss noch nicht erfolgt sein. Bereits mit der Bestellung beim Messstellenbetreiber oder der Beauftragung beim Netzbetreiber kommen Sie Ihrer Pflicht nach und erhalten das reduzierte Netzentgelt. Für Modul 3 (Start 01.04.2025) ist ein intelligentes Messsystem Voraussetzung.
Ausgezeichnet für unsere Region
Als sächsischer Versorger stellen wir für die Menschen in und aus der Region das ganze Spektrum an Energiedienstleistungen zur Verfügung. Leisten können wir das dank unseres engagierten Teams, das stetig wächst.
