FAQs
Antworten auf die häufigsten Fragen
- Rationierungen für Haushalte sind technisch kaum möglich (Details s. Frage 5). Wenn nicht genügend Gas für alle da ist, muss der Netzbetreiber handeln bzw. in der Notfallstufe kann zusätzlich die Bundesnetzagentur handeln.den Ausschlag gibt zunächst die Netztechnik: Abschaltungen sind die letzten Mittel, wenn nicht mehr genügend Gas für alle Anwendungen vorhanden ist und die Versorgung in Gänze gefährdet ist. Dabei gilt: Zuerst würden große Verbraucher wie die Industrie abgeschaltet. Privathaushalte sind erstmal geschützte Kunden und werden weiter versorgt (s. Frage 3). Bei Abschaltungen muss der Netzbetreiber abwägen und die Geeignetheit, Sachgerechtigkeit und Verhältnismäßigkeit etwaiger Maßnahmen im Einzelfall prüfen - auch im Lichte der notwendigen Dauer von Maßnahmen. Eine detaillierte vorgegebene Abschaltreihenfolge gibt es nicht - auch nicht für Industrieunternehmen.
Wasserverluste sind in einem gewissen Rahmen, z.B. durch Wasserrohrbrüche etc. unvermeidlich. Die Wasserverluste im Trinkwassernetz der Stadt Chemnitz liegen im bundesweiten Durchschnitt auf einem sehr niedrigen Niveau. Sie betrugen im Jahr 2023 nur 0,082 m³/h km.
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Welche Kosten auf Sie zukommen, kann je nach Adresspunkt unterschiedlich sein. Das hängt davon ab, bis wohin Sie das Glasfaser verlegt werden soll (Anschlussraus oder in die Etagen), wie viele Wohn- und Geschäftseinheiten sich in der Immobilie befinden und ob Ihre Immobilie eine Förderung erhält.
Die Kosten für Ihre Immobilie, können Sie herausfinden indem Sie die Adresse in unserer Verfügbarkeitsprüfung eingeben. Beantworten Sie die Fragen auf den ersten zwei Seiten. Auf Seite 3, wird nach der Anzahl an Wohn- und Geschäftseinheiten gefragt. Nach dieser Angabe sehen Sie auf der rechten Seite einen Warenkorb mit den anfallenden Kosten für Ihre Immobilie.
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Ja, es gibt zahlreiche Förderprogramme, die die Installation von Wärmepumpen finanziell unterstützen. Das Bundesamt für Wirtschaft und Ausfuhrkontrolle (BAFA) bietet Förderungen von bis zu 70% der Investitionskosten für Wärmepumpen an. Auch die Kreditanstalt für Wiederaufbau (KfW) bietet zinsgünstige Darlehen und Zuschüsse für energieeffiziente Sanierungen und Neubauten, die Wärmepumpen umfassen. Diese Förderungen erleichtern den Einstieg in die umweltfreundliche Heiztechnologie erheblich.
- Wir sind für Sie da und finden gemeinsam eine Lösung. Grundsätzlich gilt: Rechnungen und Abschläge müssen pünktlich bezahlt werden. Zahlungen für Strom, Heizung und Miete sollten immer Vorrang haben und vor allen anderen Rechnungen beglichen werden. Uns ist allerdings sehr wohl bewusst, dass manche Umstände dies erschweren können und gerade die aktuelle Situation eine besondere Herausforderung für viele Haushalte darstellt. Sollten Sie in Zahlungsschwierigkeiten geraten, nehmen Sie bitte unmittelbar Kontakt mit uns auf.
Ausgezeichnet für unsere Region
Als sächsischer Versorger stellen wir für die Menschen in und aus der Region das ganze Spektrum an Energiedienstleistungen zur Verfügung. Leisten können wir das dank unseres engagierten Teams, das stetig wächst.
