FAQs
Antworten auf die häufigsten Fragen
Die E-Rechnung soll die Digitalisierung von Geschäftsprozessen unterstützen und die Rechnungsverarbeitung zwischen Unternehmen vereinfachen. Durch strukturierte Rechnungsdaten können manuelle Erfassungsaufwände reduziert, Medienbrüche vermieden und Fehler bei der Übertragung von Rechnungsinformationen verringert werden.
Nicht immer passen wir bei einer Preisanpassung automatisch auch den Abschlag an.
Sie wünschen eine Änderung? Das können Sie gleich selbst tun - ganz einfach und bequem im eins-Onlineservice.
Die E-Rechnung ist für Rechnungen an Geschäftskunden relevant sein, zum Beispiel für Leistungen aus den Bereichen Strom, Erdgas, Telekommunikation oder weitere geschäftliche Vertragsverhältnisse. Entscheidend ist, ob der jeweilige Rechnungsvorgang unter die gesetzlichen Vorgaben zur E-Rechnung fällt.
- Die Bundesregierung hat beschlossen, zum 01. 01. 2021 den Kohlendioxid-Preis (CO2-Preis) einzuführen. Auf dessen Grundlage will Deutschland die EU-rechtlichen Verpflichtungen zur Emissionssenkung erreichen.
Kein Problem, das ist uns wohl allen schonmal passiert. So können Sie sich schon bald wieder im eins-Onlineservice anmelden:
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hier gehts zum eins-OnlineserviceDas Widerrufsrecht gilt für online, telefonisch oder außerhalb unserer Geschäftsräume abgeschlossene Verträge, beispielsweise für Strom-, Erdgas- oder Internetverträge. Ob Ihr Vertrag widerrufbar ist, hängt von den gesetzlichen Voraussetzungen ab.
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Ausgezeichnet für unsere Region
Als sächsischer Versorger stellen wir für die Menschen in und aus der Region das ganze Spektrum an Energiedienstleistungen zur Verfügung. Leisten können wir das dank unseres engagierten Teams, das stetig wächst.
