FAQs
Antworten auf die häufigsten Fragen
Natürlich können Sie auch als Gewerbekunde das eins-E-Mobil-Paket abschließen. Unsere Partner-Autohäuser unterbreiten Ihnen im persönlichen Beratungstermin auch gern ein auf Sie zugeschnittenes Gewerbe-Angebot für das E-Fahrzeug-Leasing.
Enthalten sind:
- Stromsteuer - ist eine gesetzlich geregelte Verbrauchssteuer auf Strom im deutschen Steuergebiet. Die Stromsteuer wird in voller Höhe an den Bund abgeführt.
- Erneuerbare Energien Umlage (EEG-Umlage) - ist im Erneuerbare-Energien-Gesetz (EEG) geregelt. Sie dient der Förderung von erneuerbaren bzw. regenerativen Energien. Also Energiequellen, die praktisch unerschöpflich sind oder sich schnell erneuern (z. B. Windenergie oder Solarenergie). Seit dem 1. Juli 2022 müssen Stromkunen keine EEG-Umlage mehr über ihre Stromrechnung zahlen.
- Aufschlag für besondere Netznutzung (bis 31.12.2024 § 19 StromNEV-Umlage) -Letztverbrauche können unter bestimmten Voraussetzungen ein individuelles Netzentgelt (Kosten für die Durchleitung von Strom und Erdgas) beantragen. Die daraus resultierenden entgangenen Erlöse werden als Aufschlag auf die Netzentgelte anteilig auf alle Letztverbraucher umgelegt.
- Offshore Netzumlage - gleicht Kosten aufgrund von Ausfällen (durch Störungen oder verszögerte Anbindung) von Offshore-Windanlagen aus.
- Umlage AbLaV (abschaltbare Lasten Verordnung) - ist eine Verordnung zur kurzfristigen Stromunterbrechung bei Industriebetrieben. Die kurzfristige Abschaltung erfolgt freiwillig. Dafür wird eine Vergütung gezahlt. Das dient zur Erhaltung der Netzstabilität. Die Kosten werden auf den Strompreis an den Verbraucher umgelegt.
- Konzessionsabgabe - ist ein Entgelt, das an Kommunen für das eingeräumte Nutzungsrecht gezahlt werden.
- Rationierungen für Haushalte sind technisch kaum möglich (Details s. Frage 5). Wenn nicht genügend Gas für alle da ist, muss der Netzbetreiber handeln bzw. in der Notfallstufe kann zusätzlich die Bundesnetzagentur handeln.den Ausschlag gibt zunächst die Netztechnik: Abschaltungen sind die letzten Mittel, wenn nicht mehr genügend Gas für alle Anwendungen vorhanden ist und die Versorgung in Gänze gefährdet ist. Dabei gilt: Zuerst würden große Verbraucher wie die Industrie abgeschaltet. Privathaushalte sind erstmal geschützte Kunden und werden weiter versorgt (s. Frage 3). Bei Abschaltungen muss der Netzbetreiber abwägen und die Geeignetheit, Sachgerechtigkeit und Verhältnismäßigkeit etwaiger Maßnahmen im Einzelfall prüfen - auch im Lichte der notwendigen Dauer von Maßnahmen. Eine detaillierte vorgegebene Abschaltreihenfolge gibt es nicht - auch nicht für Industrieunternehmen.
Wasserverluste sind in einem gewissen Rahmen, z.B. durch Wasserrohrbrüche etc. unvermeidlich. Die Wasserverluste im Trinkwassernetz der Stadt Chemnitz liegen im bundesweiten Durchschnitt auf einem sehr niedrigen Niveau. Sie betrugen im Jahr 2023 nur 0,082 m³/h km.
In unserem eins-Onlineservice finden Sie alle Unterlagen - auch Ihre Rechnungen.
Sie sind noch nicht registriert? Einfach mit Vertragskontonummer und Zählernummer anmelden.
Gern senden wir Ihnen Ihre Rechnung auch noch einmal zu - rufen Sie uns am besten gleich an : (0371) 525 - 2525 oder schicken Sie uns eine E-Mail an: kundenservice@eins.de
Welche Kosten auf Sie zukommen, hängt davon ab, bis wohin Ihr Glasfaser-Anschluss durch Fördermittel von Bund und Land finanziert wird. Wird Ihr Glasfaser-Anschluss vollgefördert, bekommen Sie diesen Anschluss (Gf-AP) kostenfrei bis in Ihren Hausanschlussraum verlegt. Sollte Ihr Glasfaser-Anschluss teilgefördert sein, müssen Sie einen Eigenbeitrag für die Verlegung in Ihren Hausanschlussraum zuzahlen. Damit Sie über den Glasfaser-Anschluss Internet beziehen können, haben Sie die Möglichkeit pro Wohnung eine Glasfaser-Teilnehmeranschlussdose (Gf-TA) zu beantragen.
Ihre inidivuellen Kosten, können Sie ganz einfach herausfinden. Geben Sie die Adresse in unserer Verfügbarkeitsprüfung ein, an der Sie den Glasfaser-Anschluss verlegt haben möchten. Dann auf "Gestattung als Eigentümer starten". Klicken Sie auf den Button "Preisblatt" und das Preisblatt für die Verlegung an dieser Adresse öffnet sich.
Um Ihre Preise im Detail zu sehen, füllen Sie alle Fragen auf der 1. Seite aus und klicken Sie auf "Weiter". Auf der nächsten Seite gelangen Sie zur Angabe: "Wie viel Wohneinheiten / Gewerbeeinheiten befinden sich im Eigentum?". Nach dieser Eingabe sehen Sie auf der rechten Seite den digitalen Warenkorb mit den ggf. anfallenden Kosten.- Die Zugangsdaten werden Ihnen per Post oder elektronisch zugesendet.
Ausgezeichnet für unsere Region
Als sächsischer Versorger stellen wir für die Menschen in und aus der Region das ganze Spektrum an Energiedienstleistungen zur Verfügung. Leisten können wir das dank unseres engagierten Teams, das stetig wächst.
