FAQs
Antworten auf die häufigsten Fragen
Eine E-Rechnung ist eine Rechnung, die in einem strukturierten elektronischen Format ausgestellt, übermittelt und empfangen wird. Sie enthält Rechnungsdaten in einer Form, die elektronisch weiterverarbeitet werden kann. Dadurch können Rechnungsinformationen zum Beispiel direkt in Buchhaltungs- oder ERP-Systeme übernommen werden. Wichtig ist: Eine einfache PDF-Datei gilt nicht als E-Rechnung im gesetzlichen Sinn, da sie in der Regel keine strukturierten Rechnungsdaten enthält.
Unsere öffentlichen Ladestationen bieten die Möglichkeit des sogenannten Ad-Hoc-Ladens. Dazu befindet sich an jedem Ladepunkt ein QR-Code-Aufkleber. Diesen scannen Sie mit Ihrem Smartphone ein und folgen dann den Hinweisen auf der sich öffnenden mobilen Website.
Registrieren Sie sich jedoch vorab in der eins-E-Mobil-App und starten auch den Ladevorgang über diese, so können Sie – anders als beim Ad-Hoc-Laden – von preislichen Vorteilen profitieren.
Die Förderung für Ladeinfrastruktur im Mehrfamilienhaus wird online über ein Förderportal beantragt. Voraussetzung ist ein konkreter Kostenvoranschlag, der bereits bei Antragstellung vorliegen muss.
Welche Lösung infrage kommt, hängt unter anderem vom Energiebedarf, benötigten Temperaturniveaus, den Gebäuden oder Prozessen, der vorhandenen Infrastruktur und den Bedingungen am Standort ab.
E-PFM ist der digitale Portfoliomanager von eins für die flexible Beschaffung von Strom und Erdgas. Unternehmen entscheiden selbst, wann und in welchem Umfang sie Energiemengen am Terminmarkt beschaffen. Verbleibende Mengen werden automatisch über den Spotmarkt ausgeglichen.
Alle privaten Bestandskunden für Strom oder Gas können neue Strom- oder Gas-Kunden werben.
Voraussetzung: Der geworbene Kunde darf noch kein bestehender Kunde in der selben Produktsparte sein.
Hier kommen mehrere Entwicklungen positiv zum Tragen. Zum einen gewinnt LNG-Gas (flüssiges Erdgas, das mit Spezialtankschiffen transportiert wird) mehr und mehr an Bedeutung. LNG-Gas stammt unter anderem aus Nordamerika, Australien oder Katar. Zum anderen haben die deutsche Gaswirtschaft und auch wir von eins schon vor längerem die Weichen für eine Gasversorgung 2. 0 gestellt, um die Abhängigkeit von externen Lieferquellen zu reduzieren.
Die Gasversorgung befindet sich im Wandel. Neben Erdgas können – abhängig von regionaler Verfügbarkeit, Netzeignung und gesetzlichen Rahmenbedingungen – können auch Gase wie Biomethan oder Wasserstoff künftig eine Rolle spielen.
Bereits heute können in einzelnen Netzen entsprechende Gase eingesetzt oder beigemischt werden. Ob und in welchem Umfang dies vor Ort möglich ist, hängt von der jeweiligen Netzinfrastruktur, den technischen Anforderungen und den verfügbaren Mengen ab.
Auch bei Heizungsanlagen ist die Eignung für Wasserstoff oder Gasgemische vom jeweiligen Gerät abhängig. Informationen zur Kompatibilität und zu möglichen Umrüstungen erhalten Sie beim Hersteller, Installationsfachbetrieb oder Netzbetreiber.
Die weitere Entwicklung der Gasversorgung ist abhängig von technischen, regulatorischen und wirtschaftlichen Voraussetzungen.
Ausgezeichnet für unsere Region
Als sächsischer Versorger stellen wir für die Menschen in und aus der Region das ganze Spektrum an Energiedienstleistungen zur Verfügung. Leisten können wir das dank unseres engagierten Teams, das stetig wächst.
