FAQs

Antworten auf die häufigsten Fragen

  1. Das ist ein von uns individuell vergebenes Kennzeichen für Ihr SEPA-Mandat. Das wird beispielsweise bei allen Abbuchungen von Ihrem Konto mit angegeben.
  2. Ihr Abschlag ist eine Teilzahlung bzw. Anzahlung auf die bereits geleisteten Energielieferungen. Die Höhe des Abschlages orientiert sich an Ihrem voraussichtlichen jährlichen Energieverbrauch und dem Preis. In der Jahresverbrauchsabrechnung werden die geleisteten Abschlagszahlungen mit Ihrem tatsächlich ermittelten Verbrauch verrechnet. Weil die Preise für Erdgas so stark angestiegen sind und um Sie vor hohen Nachzahlungen zu schützen, haben wir Ihren Abschlag erhöht.
  3. Die Förderung beträgt:

    • maximal 1.300 Euro ohne installierte Wallbox,
    • maximal 1.500 Euro mit Wallbox oder
    • maximal 2.000 Euro mit einem Ladepunkt, der bidirektionales Laden unterstützt,

    abhängig von der umgesetzten Maßnahme wie Vorverkabelung oder Installation von Wallboxen.

  4. Zu den Faktoren, die die Ersparnis durch eine Photovoltaikanlage beeinflussen, zählen neben der Größe der Anlage, dem Stromverbrauch und der Einspeisevergütung, auch der Standort der Anlage und die Qualität der Solarzellen. 

    Der Standort ist entscheidend, da die Menge an Sonnenlicht, die eine Photovoltaikanlage erhält, direkt beeinflusst, wie viel Strom sie produzieren kann. Standorte mit viel Sonnenlicht ermöglichen eine höhere Produktion von Strom und somit eine höhere Ersparnis. Die Qualität der Solarzellen hat ebenfalls einen Einfluss auf die Ersparnis. Hochwertige Solarzellen können mehr Sonnenlicht in Strom umwandeln und sind oft langlebiger. Dies führt zu einer höheren Gesamtstromproduktion über die Lebensdauer der Anlage und somit zu einer höheren Ersparnis. 

    Ein weiterer wichtiger Faktor ist der Stromverbrauch des Haushalts. Je mehr Strom ein Haushalt verbraucht, desto mehr kann er durch eine Photovoltaikanlage einsparen. Dies liegt daran, dass der selbst produzierte Strom direkt verbraucht werden kann, was die Notwendigkeit reduziert, Strom aus dem Netz zu beziehen. 

    Die Einspeisevergütung ist ein weiterer wichtiger Faktor. Dies ist der Betrag, den Haushalte für den Strom erhalten, den sie ins Netz einspeisen. Je höher die Einspeisevergütung, desto mehr können Haushalte durch den Betrieb einer Photovoltaikanlage einsparen. 

    Im Durchschnitt können Haushalte bis zu 60 % ihrer Stromkosten durch den Einsatz einer Photovoltaikanlage einsparen. Diese Einsparung kann jedoch je nach den oben genannten Faktoren variieren. Es ist daher immer wichtig, eine individuelle Berechnung durchzuführen, um die genauen Einsparungen zu ermitteln. 

    Zusätzlich zu den finanziellen Vorteilen bietet eine Photovoltaikanlage auch ökologische Vorteile. Sie produziert sauberen, erneuerbaren Strom, der dazu beiträgt, den CO2-Ausstoß zu reduzieren und den Klimawandel zu bekämpfen. Somit leistet jeder Haushalt, der eine Photovoltaikanlage installiert, einen wertvollen Beitrag zum Umweltschutz. 

     

  5. Um Ihnen ein Angebot zu erstellen, benötigen wir:

    1. Technische Daten zur Anlage (u. a. Leistung, erwartete Erzeugung und Einspeisung pro Jahr, Standort, Ausrichtung etc.)
    2. Weitere Angaben zu Verteilnetzbetreiber, Marktstammdatenregister-Nr. sowie dem Vermarktungszeitraum
    3. Lastgangdaten der letzten 24 Monate (oder Ertragsgutachten bei Neuanlagen) 
    4. Ansprechpartner des Anlagenbetreibers
    5. Bankdaten
    6. Technischer Ansprechpartner für die Herstellung der Fernsteuerbarkeit
  6. Die in der App angegebenen Preise haben keine Preisgarantie.

    Ändern sich für uns die Kosten für die Beschaffung, die Verteilung oder die Belieferung mit Strom, werden wir die Preise entsprechend anpassen. Ausschlaggebend hierfür können u. a. Änderungen von Steuern oder staatlichen Abgaben und Umlagen sein. Die jeweils geltenden Preise werden vor dem Starten eines Ladevorgangs in der App angezeigt.

  7. eins baut in vielen Kommunen in Sachsen Glasfasernetze aus. Einen Überblick über unsere Ausbaugebiete finden Sie hier. Um einen Glasfaser-Anschluss verlegt zu bekommen, benötigen wir eine Gestattung von jedem Eigentümer der Immobilie. Ihre Immobilie befindet sich in einem unserer Ausbaugebiete? Dann können Sie gleich hier Ihre Gestattung abgeben. Sie möchten Ihre Eigentümer-Gestattung von einer anderen Person in Ihrem privaten Umfeld ausfüllen lassen? Kein Problem. Dann benötigen wir lediglich einen Nachweis, dass diese Person in Ihrem Namen die Gestattung abgeben darf. Die Vollmacht kann einfach bei der Abgabe der Gestattung hochgeladen werden.

Ausgezeichnet für unsere Region

Als sächsischer Versorger stellen wir für die Menschen in und aus der Region das ganze Spektrum an Energiedienstleistungen zur Verfügung. Leisten können wir das dank unseres engagierten Teams, das stetig wächst.

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