FAQs

Antworten auf die häufigsten Fragen

  1. Wie bereits unter 1. erwähnt, ist inetz ist kein Speicherbetreiber, d. h. auch eins unterhält keine eigenen Speicher. Wie lange die Vorräte in den bundesdeutschen Speichern halten, hängt von verschiedenen Faktoren ab. Dazu gehören zum Beispiel die gelieferten ebenso wie die eingespeicherten Gasmengen, die technischen Herausforderungen der Netze beim Gastransport, mögliche Solidaritätsbitten aus anderen EU-Ländern und natürlich der Verbrauch.dessen Höhe wird ebenfalls von verschiedenen Faktoren beeinflusst: von den Temperaturen bis zum Verhalten aller Verbraucher. Wenn die Bürgerinnen und Bürger bewusst weniger Gas verbrauchen und z. B. ihre Heizung ein paar Grad nach unten regeln, halten die Gas-Vorräte länger. Gleiches gilt für die Industrie: Betriebe, die ihre Energieeffizienz-Potenziale ausschöpfen oder auf Bitten der Netzbetreiber oder auf Anordnung der Bundesnetzagentur weniger verbrauchen, sorgen ebenfalls dafür, dass die Vorräte in den Speichern länger halten. Ein weiteres Kriterium wäre der Zeitpunkt, zu dem kein Gas aus Russland mehr fließt. Speicher werden grundsätzlich über den Sommer hinweg gefüllt und im Winter geleert. Je früher kein Gas mehr käme, umso schwieriger wäre es, die Speicher zu füllen. Faustformel für Zeitpunkt und Verbrauch: Je weniger Gas wir im Frühling und Sommer verbrauchen, desto besser ist unsere Lage im Winter. Theoretisch bzw. rechnerisch könnte sich Deutschland bei vollen Speichern und einem Verbrauch auf mittlerem Jahresniveau einige Monate allein aus den Speichern versorgen. Praktisch bzw. physikalisch ist eine belastbare und verlässliche Prognose wegen der Vielzahl an Variablen nicht möglich.definitiv lässt sich jedoch sagen, dass die deutschen Gasspeicher einen wesentlichen Beitrag zur Versorgungssicherheit in Deutschland und Europa leisten und helfen würden, die Folgen eines Lieferstopps abzumildern.
  2. Auf dem Fernseher kann die Fernseh-Option über die STB (Set-Top-Box) empfangen werden. Die wird Ihnen bei der Buchung der Fernseh-Option automatisch mitgeliefert. Voraussetzung ist, dass die STB mit dem Fernseher und dem heimischen eins-Internet verbunden ist (vorzugsweise im LAN). Um auch die Aufnahme- und Pausenfunktion nutzen zu können, muss ein Speichermedium an die STB angeschlossen werden. Neben dem Fernseher können Sie die Fernseh-Option auch auf mobilen Endgeräten genießen. Über Ihr heimisches eins-Internet werden Programme dorthin übertragen, wo Sie fernsehen möchten – auf Ihr Tablet im Wohnzimmer, auf Ihr Smartphone in der Küche sowie auf Ihren Laptop im Arbeitszimmer. Das Ganze funktioniert entweder über Ihren Webbrowser auf https: //www. quantum-tv. com/login oder über die QUANTUM TV App. Die App können Sie direkt im Google Play Store oder Apple App Store herunterladen. Zur Nutzung geben Sie bitte Ihre Zugangsdaten in der App ein, die Sie von uns per Post oder elektronisch erhalten haben. Bitte beachten Sie: Die Übertragung des TV-Signals im Mobilfunk-Netz ist aus rechtlichen Gründen nicht möglich. Sie können aber von unterwegs aus mit Ihrer QUANTUM TV App das Fernsehprogramm recherchieren und Aufnahmen auf Ihrer STB zuhause programmieren. eins noch: Sie können die Fernseh-Option auf bis zu vier Endgeräten gleichzeitig nutzen. Sofern die STB eine Aufnahme durchführt, reduziert dies die Anzahl möglicher Endgeräte um 1.

  3. Wir freuen uns über Ihr Interesse. Schauen Sie doch gleich mal nach, ob das an Ihrer Anschrift verfügbar ist - hier geht’s zur Prüfung. Suchen Sie sich dann Ihr Produkt aus.

  4. Auch wenn die jüngsten Energiepreissteigerungen vor allem auf eine steigende Nachfrage und ein begrenztes Angebot zurückzuführen sind, ist das hohe Energiepreisniveau in Deutschland zu einem großen Teil auf hohe staatlich induzierte Preisbestandteile zurückzuführen: Steuern, Abgaben und Umlagen bestimmen durchschnittlich 40 Prozent des Haushaltsstrompreises.

    eins begrüßt vor diesem Hintergrund ausdrücklich die von der Bundesregierung angekündigten Entlastungen, insbesondere den Wegfall der EEG-Umlage. Dadurch wird ein Musterhaushalt um rund 150 Euro pro Jahr entlastet.

    Vor allem Haushalte mit niedrigem Einkommen leiden unter steigenden Energiepreisen, da sie einen hohen Anteil ihres Einkommens für Strom, Heizung und Mobilität aufwenden müssen. Hier sind weitere sozialpolitische Maßnahmen erforderlich, um besonders schützenswerte Verbraucher zu entlasten. Die Einführung eines Heizkostenzuschusses war ein erster richtiger Schritt, der allerdings durch weitere Maßnahmen ergänzt werden muss.

  5. Nein, unter die Regelungen fallen ausschließlich steuerbare Verbrauchseinrichtungen wie Wärmepumpen, Wallboxen etc. Ein Regulieren des Haushaltes ist ausgeschlossen. Auch bei Zugriff auf steuerbare Verbrauchseinrichtungen greifen strikte Regeln, so muss eine Mindestleistung von 4,2 kW gewährleistet werden.

  6. Ihre Anschlussstelle liegt innerhalb unseres Glasfasergebiets? Dann garantieren wir die Geschwindigkeit bis zum Glasfaserabschlussgerät. Angeschlossene Hardware, die Nutzung von WLAN oder die weitere Verkabelungen in Ihrem Haus können die Geschwindigkeit beeinflussen.

  7. Der Zählerwechsel selbst ist für Sie mit keinerlei Kosten verbunden. Ist jedoch die Erstellung einer Anmeldung zum Netzanschluss (sog. ANA) erforderlich, so stellt der Elektroinstallateur Ihnen diese Kosten in Rechnung. Die geschätzten Kosten belaufen sich auf 150,00 EUR (brutto), wobei der genaue Betrag davon abhängig ist, welcher Installateur die ANA erstellt und mit welchem individuellen Aufwand die Prüfung der vorhandenen Elektroinstallation verbunden ist.

Ausgezeichnet für unsere Region

Als sächsischer Versorger stellen wir für die Menschen in und aus der Region das ganze Spektrum an Energiedienstleistungen zur Verfügung. Leisten können wir das dank unseres engagierten Teams, das stetig wächst.

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