Warum bekomme ich eine Vertragsbestätigung, obwohl ich mich nicht bei eins angemeldet habe?
eins ist Ihr Grund- und Ersatzversorger. Wir übernehmen damit automatisch die Versorgung, es sei denn Sie entscheiden sich anders.
Ein kleiner Tipp: Informieren Sie sich zu unseren Produkten – damit können Sie richtig sparen!
Kann ich meine Post online erhalten?
Kann ich den Vertragspartner einfach umschreiben lassen?
Nein. Wir müssen eine Ummeldung vornehmen, dazu finden Sie hier alle Informationen.
Kann ich meinen Strom-/Erdgaszähler ausbauen lassen, wenn ich diesen nicht mehr benötige?
Sie sind Mieter? Dann klären Sie das bitte mit dem Eigentümer oder Verwalter. Sie sind selbst Eigentümer/Verwalter? Dann wenden Sie sich an den zuständigen Netzbetreiber.